Hizmetler / İşletme botları
Adana'da işletmeler için WhatsApp ve sohbet botları
İşletmenizi tanıyan bir bot, müşterinin sorusunu gece yarısı da yanıtlar, randevu ve sipariş alır, ilgilenenleri kaydeder. İnsan gereken konuşmayı size devreder; hepsini tek bir panelden izlersiniz.
Neler yapıyorum
WhatsApp botu
Meta’nın resmi WhatsApp Business altyapısıyla çalışan, numaranızı riske atmayan bot. Fiyat aralıkları, çalışma saatleri ve sık sorulanlar sizin girdiğiniz bilgilerden gelir.
Instagram ve Telegram botları
DM’den gelen sorulara aynı bilgilerle cevap veren botlar; müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı hizmeti alır.
Web sitesi sohbet asistanı
Sitenizin köşesinde duran, ziyaretçinin sorusunu yanıtlayıp teklif ya da randevu formuna yönlendiren asistan.
Randevu ve sipariş botu
Uygun saati önerip randevuyu kaydeden ya da siparişi alıp size ileten botlar. Kayıtlar panelinize düşer.
İlk mesajdan yayına altı adım.
Keşif
İhtiyacı dinlerim, soruları sorarım. Ne yapılacağı ve ne yapılmayacağı netleşir.
Teklif
Kapsam, süre ve fiyat yazılı olarak gelir. Sürpriz kalem olmaz.
Tasarım
Kod yazılmadan önce ekranları görürsünüz; değişiklik en ucuz olduğu anda yapılır.
Geliştirme
Çalışan sürümü düzenli aralıklarla paylaşırım; ilerlemeyi kendi ekranınızda izlersiniz.
Teslim
Yayına alır, mağazaya yükler, kullanımı gösteririm. Kaynak kod sizindir.
Destek
Yayından sonra da buradayım: bakım, güncelleme ve yeni özellikler.
Sık sorulan sorular
Bot yanlış bilgi verir mi?
Bot yalnızca panelden girdiğiniz bilgilerle cevap verir ve fiyat uydurmaz. Bilmediği bir soruda ya da bir insan gerektiğinde konuşmayı size devreder ve sizi haberdar eder.
WhatsApp numaram kapatılır mı?
Bot, Meta’nın resmi WhatsApp Business altyapısıyla (Cloud API) çalışır. Numaranızı riske atan resmi olmayan araçlar kullanmam.
Mevcut numaramı kullanabilir miyim?
Çoğu zaman evet. Numaranın aynı anda WhatsApp Business uygulamasında da kalıp kalamayacağı Meta’nın koşullarına bağlıdır; bunu başlamadan önce birlikte kontrol ederiz.
Mesajlar için ayrıca ücret ödenir mi?
Müşterinin başlattığı konuşmalara 24 saat içinde verilen cevaplar Meta tarafından ücretlendirilmez. İşletmenin kendisinin başlattığı şablon mesajlar (kampanya, hatırlatma) Meta’nın güncel tarifesine göre ücretlidir.
Bot ne kadar sürede hazır olur?
Süre, işin zorluğuna göre 1 ile 4 hafta arasında değişir. Sık sorulanları yanıtlayan bir bot 1 haftada, randevu ve siparişi birkaç kanalda birlikte yürüten bir bot 4 haftaya kadar hazır olabilir. Kesin süre yazılı teklifte yer alır.
Adana dışından çalışabilir miyiz?
Evet. Adana merkezliyim; Mersin, Osmaniye ve Gaziantep başta olmak üzere tüm Türkiye’deki işletmelerle telefonda, WhatsApp’ta ya da görüntülü görüşmeyle çalışıyorum.
Projenizi anlatın
Fiyat projeye göre belirlenir. Ne kadar ayrıntı verirseniz teklif o kadar net olur. Kapsam, süre ve fiyat yazılı gelir; sürpriz kalem olmaz.